Bạn Là Một Nhà Lãnh Đạo Lạm Dụng?

Có nhiều vai trò mà một nhà lãnh đạo phải thực hiện khi làm việc với nhóm. Các nhà lãnh đạo phải là một người thầy và người bảo vệ cho đội của mình. Các nhà lãnh đạo không nên bị nhìn nhận  là nhà lãnh đạo lạm dụng. Vậy mà ngày nay có nhiều người lãnh đạo rất hay lạm dụng cấp dưới. Một số cố tình lạm dụng trong khi những người khác không biết rằng họ là một nhà lãnh đạo lạm dụng. Hãy tự hỏi bản thân, bạn có phải là một nhà lãnh đạo lạm dụng?

Khi chúng ta nói về lạm dụng, chúng ta có xu hướng nghĩ ngay đến lạm dụng thể chất. Đánh ai đó hoặc ném đồ vật vào họ để gây đau đớn về thể xác là suy nghĩ phổ biến của mọi người về hành vi lạm dụng. Nhưng cũng có những hình thức lạm dụng khác như lạm dụng bằng lời nói và cảm xúc. Những hình thức lạm dụng này nguy hiểm hơn nhiều bởi vì chúng không thể dễ dàng nhìn thấy bằng mắt thường. Khi có hành vi lạm dụng thể chất, bạn thực sự có thể thấy ngay hậu quả. Bạn cũng có thể dễ dàng nhìn thấy nó sau hành vi lạm dụng, vì sẽ có vết bầm tím và dấu vết cơ thể để lại. Với lạm dụng bằng lời nói và cảm xúc, cần phải có thời gian và sự chú ý để phát hiện những dạng lạm dụng này.

Trong khi nhiều nhà lãnh đạo nhận thức đầy đủ mà lại cố ý sử dụng quyền hạn của mình để lạm dụng cấp dưới của họ, một số lại vô tình làm như vậy. Bạn có phải là một nhà lãnh đạo lạm dụng? Nếu bạn chưa biết, đây là một số mục bạn nên xem xét để tìm câu trả lời cho mình.

• Bằng lời nói – Quát mắng cấp dưới là một cách ngược đãi họ bằng lời nói. Tôi hiểu rằng, với vai trò một nhà lãnh đạo, chúng ta đang làm việc với mức độ căng thẳng cao. Khi điều tồi tệ xảy ra, chúng ta sẽ dễ dàng vượt qua ranh giới và đánh mất chính mình. Chúng ta hét lên mà không hề có chủ ý. Ngoài la mắng, còn có các hình thức lạm dụng bằng lời nói. Thường xuyên hạ thấp ai đó và quá chỉ trích là hành vi lạm dụng. Chúng ta muốn đưa ra phản hồi mang tính xây dựng cho cấp dưới của mình để giúp họ cải thiện. Chúng ta không muốn hạ thấp họ và khiến họ mất tự tin. Bạn có thể đọc thêm về cách đưa ra lời phê bình mang tính xây dựng trong bài viết Các Nhà Lãnh Đạo Nên Đưa Ra Lời Phê Bình Như Thế Nào tại đây.
  
  
• Công khai – Bạn nên nêu gương tích cực và ghi công cấp dưới của mình. Nhưng đừng công khai các vấn đề của cấp dưới. Điều này khiến họ cảm thấy xấu hổ và giảm sút đáng kể sự tự tin. Đây là sự lạm dụng cho dù bạn có nhận ra nó hay không.
  
  
• Đe dọa – Nhiều nhân viên sợ cấp trên một cách tự nhiên và theo bản năng. Trong hầu hết các trường hợp không có lý do gì cả. Điều này xảy ra nhiều hơn ở một số nền văn hóa so với những nền văn hóa khác. Là những nhà lãnh đạo, ta nên làm việc để phá bỏ nỗi sợ hãi này và cho phép các nhóm thoải mái làm việc với chúng ta. Tuy nhiên, có những người dựa vào điều này và sử dụng nỗi sợ hãi này để đe dọa cấp dưới của họ. Làm cho cấp dưới thường xuyên sợ hãi để đạt được những gì bạn muốn từ họ không phải là một cách tốt để lãnh đạo. Bạn muốn động viên chứ không phải đe dọa.
  
  
• Tích trữ tín nhiệm – Một trong những trách nhiệm chính của nhà lãnh đạo là dành cho nhóm của họ một chút sự tín nhiệm khi có điều gì đó tốt đẹp xảy ra. Ngược lại, khi có sự cố xảy ra, người lãnh đạo phải chịu trách nhiệm về việc đó. Nếu bạn không ghi nhận công lao cho nhóm của mình và tự mình nhận công trạng thì hãy xem xét lại điều đó. Nếu bạn đang đổ lỗi cho cấp dưới của mình, thì khả năng cao là bạn có thể đang lạm dụng chức quyền.
  
  
• Lấy cấp dưới làm một tấm gương tiêu cực – Trong môi trường tập thể, bạn có thể đưa ai đó lên và nói rằng họ đã làm rất tốt, bằng cách nào và tại sao. Điều ngược lại là điều không bao giờ nên làm. Bạn không bao giờ nên đưa ai đó lên trước mặt một nhóm và công khai làm xấu mặt họ vì điều gì đó tồi tệ. Ngay cả trong một tình huống giả định, đừng làm điều đó. Nếu bạn muốn giải quyết một số sai lầm của cấp dưới, hãy làm điều đó một cách riêng tư.
  
  
  

Lạm dụng có nhiều hình thức. Lạm dụng thân thể là kiểu lạm dụng phổ biến nhất mà mọi người nghĩ đến. Nhưng lạm dụng tâm lý và lạm dụng cảm xúc cũng phổ biến trong thực tế. Chúng cũng nguy hiểm nhất vì khó phát hiện hơn, do đó, khó khắc phục hơn. Là những nhà lãnh đạo, chúng ta phải ý thức được hành động của mình. Những gì chúng ta nói và làm quan trọng hơn những gì diễn ra trên bề mặt sự việc. Xem lại các chủ đề này trong thời gian và không gian của riêng bạn. Nếu bạn nhận thấy rằng mình đã vô tình rơi vào một số vấn đề này, thì bây giờ là lúc để thay đổi.

Photo by: Samantha Sophia
https://unsplash.com/@samanthasophia/portfolio