Từ chối không bao giờ là dễ dàng để chấp nhận hoặc thỏa thuận được. Nó làm cho nó khó khăn hơn nhiều khi bạn biết bạn đã đưa mọi thứ mà bạn đã làm cho nó hoạt động, nhưng nó không có kết quả như bạn mong muốn. Tất cả các nhà lãnh đạo người mà từng trong tình huống này đã có nhiều cách để phải đối mặt với điều này. Tại một số thời điểm trong sự nghiệp của họ, họ đã gặp phải một thành viên người chọn cách thách thức sự lãnh đạo của họ và từ chối làm việc cùng nhau, bất kể nhà lãnh đạo đã nỗ lực và cố gắng bao nhiêu để cố gắng và làm cho nó hoạt động. Nếu bạn chỉ bắt đầu trong sự nghiệp lãnh đạo của mình và chưa gặp phải điều này, đừng lo lắng, điều đó sẽ đến.
Chắc chắn, các nhà lãnh đạo cuối cùng sẽ có những sự cố khi họ đụng độ với các thành viên của họ và cuối cùng mối quan hệ bị hủy hoại đến mức mà không thể sửa chữa được. Đôi khi nó có thể không hoàn toàn rõ ràng. Sẽ có lúc một thành viên trong nhóm không muốn đi theo sự hướng dẫn và sự lãnh đạo đã được đặt ra. Không có lý do hoặc biện minh được đưa ra, và cố gắng để hiểu tại sao trực tiếp với cá nhân mà gần như tai điếc.
Trong thực tế, có thể có rất nhiều lý do tại sao một cá nhân không muốn bạn trở thành người lãnh đạo của họ. Bất kể khả năng và kinh nghiệm của bạn là gì, đôi khi điều đó xảy ra với thực tế là bạn trẻ hơn họ và điều đó chỉ khiến một số người khó chấp nhận. Có một người mà trẻ hơn là cấp trên của họ. Hoặc đó có thể là vấn đề về giới tính, hoặc thậm chí là vấn đề chủng tộc mà mọi người không muốn thừa nhận, nhưng thực tế xảy ra khá thường xuyên. Và đôi khi, nó chỉ đơn giản như phong cách lãnh đạo của bạn, cũng như ý định của nó, không phù hợp với nhu cầu và mong đợi của cá nhân.
Nó thì rất dễ để cho một tình huống độc hại như vậy phá hỏng phần còn lại của đội bạn cũng như cản trở khả năng của bạn để tiếp tục dẫn đầu. Do đó, đây là một số gợi ý để giải quyết vấn đề tại và để đoàn kết nhóm có thể tiến lên và sự lãnh đạo tự tin của bạn vẫn còn nguyên.
- Đừng đổ lỗi cho một trong hai bên, chính bạn hoặc thành viên của bạn, về lý do tại sao mọi việc diễn ra. Chỉ tay và đổ lỗi qua lại không giải quyết bất cứ điều gì. Là một nhà lãnh đạo, dù sao đi nữa bạn cũng không bao giờ nên chỉ tay. Chấp nhận sự thật rằng nó là một vấn đề ở cả hai phía.
- Nhận biết khi mà không có khả năng làm cho nó hoạt động, hoặc chi phí và giá trị để làm cho nó hoạt động không phải là căn chỉnh. Đưa ra quyết định khó khăn một cách thân thiện để thành viên có thể tiến về phía trước và theo đuổi các cơ hội mới và bạn có thể tập trung nỗ lực và năng lượng của mình cho nhóm đang cần bạn. Điều này không chỉ có khả năng làm cho nó hoạt động, hoặc chi phí và giá trị để làm cho nó hoạt động thì không phù hợp.
- Điều tự nhiên là nhóm và những người khác sẽ quan tâm đến những tin đồn và muốn biết chi tiết về tình huống này. Đừng ăn vào những tin đồn và những lời đồn đãi. Giải quyết thực tế là nhóm cần tập trung vào các mục tiêu để thành công và bạn ở đó để làm mọi thứ trong khả năng của mình để giúp họ đạt được mục tiêu của nhóm.
- Bất kể mọi thứ kết thúc với cá nhân như thế nào, hãy luôn cởi mở và sẵn sàng cung cấp hỗ trợ và giúp đỡ nếu cá nhân đó tiếp cận với nó. Trở thành người lãnh đạo hào phóng khi gặp khó khăn là điều lãnh đạo hướng đến. Kết quả sẽ nói lên cho chính nó.
Là người và là người lãnh đạo, chúng ta phải nhận ra rằng chúng ta không hoàn hảo, nhưng chúng ta tiếp tục học hỏi và phát triển để trở thành người tốt hơn và người lãnh đạo tốt hơn. Con người có nhiều tính cách và đặc điểm khác nhau và nhiều loại sở thích khác nhau mà họ muốn có ở các nhà lãnh đạo của họ. Lãnh đạo có nhiều hình thức và phong cách khác nhau và không có một kích thước nào phù hợp với tất cả các phong cách hoạt động phổ biến. Tất cả chúng ta đều làm việc chăm chỉ để học hỏi, phát triển và cải thiện phong cách lãnh đạo của mình và đó là tất cả những gì chúng ta có thể làm. Khi tham gia vào một trãi nghiệm mà phong cách lãnh đạo của bạn đang bị từ chối, hãy hiểu nó và phản ứng với nó một cách thích hợp và hãy nhớ rằng bạn có người khác đang chờ dựa vào bạn. Không chỉ một cá nhân.
Photo by: Icons8 Team
Denny Nguyen, a veteran IT leader and experienced operational manager with 15+ years working in the software and software related service industry. Currently, Denny oversees global operations of LogiGear including IT infrastructure and services, and facility worldwide and marketing and business development for the APAC region.
Started out as a test engineer, Denny has excelled his career into project management, IT management, account management, customer relation management, and marketing and sales management. In 2004, when LogiGear began to establish its present in Vietnam with two Software Testing & Research centers in Saigon and the third center in 2009 in Danang, Denny was instrumental and the key leader who was chartered to build out the entire foundation and infrastructure for LogiGear to grow for the next twenty years.
Thank you