Thật thú vị khi hiện giờ bạn là một nhà lãnh đạo. Cuối cùng, bạn có cơ hội lãnh đạo nhóm của chính mình. Hãy bắt đầu bắt đầu hành động nào. Đặt ra những mục tiêu. Đưa nhóm của bạn đi theo hướng mà bạn tin rằng sẽ mang lại thành công. Whoa whoa đấy … Hãy nghỉ ngơi và cho bản thân một chút thời gian. Mặc dù thật sự rất thú vị khi có cơ hội lãnh đạo nhóm của riêng mình, nhưng bạn không thể chỉ đơn giản nhảy vào và bắt tay vào việc ngay liền như vậy được. Sự phấn khích là tốt, nhưng quá nhiệt tình có thể mang lại rắc rối. Lãnh đạo phức tạp hơn và mất nhiều thời gian hơn bạn nghĩ. Những gì người lãnh đạo giỏi cần làm trong những ngày đầu tiên của họ với nhóm là một điều rất quan trọng. Và nó không liên quan nhiều đến việc thiết lập mục tiêu và giao nhiệm vụ ngay lập tức.
Trong khi chúng ta háo hức bắt đầu tạo ra ảnh hưởng cho nhóm của mình, các nhà lãnh đạo giỏi biết kiên nhẫn và làm mọi thứ theo đúng cách. Lãnh đạo một nhóm không chỉ là nhiệm vụ, công việc và phương hướng. Lãnh đạo nhóm cũng có nghĩa là bạn đang dẫn dắt các cá nhân trong nhóm. Bộ kỹ năng của họ là gì và động lực làm việc là gì để có thể thúc đẩy năng suất và thành công. Cũng có một số tình huống nhất định có thể mang sự tiêu cực và oán giận gây bất lợi cho nhóm mà bạn phải lưu ý.
Ngày đầu tiên của bạn với tư cách là một nhà lãnh đạo là rất quan trọng. Nhưng ngày đầu tiên của bạn với tư cách là người lãnh đạo không phải là ngày đầu tiên bạn gặp gỡ và bắt đầu làm việc với nhóm của mình. Công việc đối với bạn chính thức bắt đầu khi bạn nhận được xác nhận rằng bạn sẽ là trưởng nhóm. Ngay tại thời điểm đó, bạn nên thay đổi tư duy của mình và bắt đầu quá trình dẫn đến ngày đầu tiên của bạn. Dưới đây là một số khía cạnh bạn nên xem xét khi chuẩn bị cho ngày đầu tiên dẫn dắt nhóm của mình.
- Nhóm mới hay sẵn có – Kế thừa một đội hiện có so với xây dựng một đội mới là rất khác nhau. Cả hai đều có một số lợi ích, nhưng cả hai cũng có một số thách thức. Có thể xây dựng một đội mới cho phép bạn chọn đội bạn muốn. Việc thiết lập văn hóa và kỳ vọng của nhóm dễ dàng hơn. Nhưng đội mới cần nhiều thời gian hơn để phát triển và bắt đầu. Tiếp quản một nhóm hiện có mang lại lợi ích của các quy trình đã có. Công việc và sản xuất đã và đang diễn ra. Nhưng đội ngũ hiện tại đi kèm với hành lý và các vấn đề mà bạn có thể cần giải quyết. Hiểu được cạm bẫy của từng tình huống và đưa ra những đánh giá cần thiết.
- Sự bổ nhiệm – Dành thời gian của bạn để hiểu đầy đủ về nhiệm vụ và kết quả mà bạn và nhóm của bạn cần đạt được. Các yêu cầu là gì và mức độ khả thi của các yêu cầu đó được đáp ứng. Ngoài ra còn có những lĩnh vực rủi ro mà bạn phải xác định và có giải pháp. Hãy chuẩn bị để nói một cách thông minh về tất cả các khía cạnh của yêu cầu.
- Cơ cấu – Nhóm của bạn càng lớn, thì càng cần có một cơ cấu chính quy. Xác định ai là thành viên của bạn và ai là người có thâm niên. Bạn sẽ cần phải dựa vào những cá nhân này để giúp bạn chỉ đạo thành công nhóm của mình.
- Cá thể – Cố gắng hết sức để tìm hiểu về từng thành viên trong nhóm của bạn trước khi bạn thực sự gặp họ. Hãy xem sơ yếu lý lịch của họ. Có những ghi chép công việc nào mà bạn có thể xem lại không. Nói chuyện với các nhà lãnh đạo khác hoặc các thành viên khác xung quanh nếu bạn có thể để tìm hiểu về những cá nhân bạn sẽ lãnh đạo. Hiểu toàn bộ kỹ năng, sức mạnh và điểm yếu của họ. Nếu bạn đang kế thừa một nhóm hiện có, bạn có thể muốn dành thời gian để tìm hiểu xem có bất kỳ xung đột nội bộ hoặc các thành viên bất mãn hay không. Điều này không có gì thú vị, nhưng nhận thức được để bạn có thể hành động phù hợp sẽ tốt hơn là ngạc nhiên và phản ứng mạnh.
- Môi trường – Các điều kiện làm việc trong nhóm của bạn có thể tạo ra hoặc phá vỡ khả năng phân phối thành công của bạn. Đảm bảo rằng bạn làm mọi thứ có thể để cung cấp một môi trường làm việc hiệu quả, thúc đẩy một điều kiện làm việc lành mạnh và cho phép nhóm của bạn thành công. Đảm bảo rằng họ có thiết bị cần thiết để thực hiện công việc.
- Kế hoạch ban đầu – Lập kế hoạch ban đầu mà bạn muốn thực hiện với nhóm của mình. Tôi nói ban đầu vì bạn sẽ phải thay đổi kế hoạch của mình sau những ngày đầu tiên. Khi bạn đã tham gia với nhóm của mình, chắc chắn bạn sẽ học được những điều bạn chưa biết. Sẵn sàng linh hoạt và sẵn sàng thực hiện các thay đổi khi cần thiết.
Bây giờ bạn đã dành thời gian để thực hiện công việc ban đầu, bạn đã sẵn sàng cho ngày đầu tiên của mình. Có nhiều chiến thuật bạn có thể sử dụng trong ngày đầu tiên của mình để xóa bỏ khoảng cách với đồng đội của mình. Phong cách của bạn là của riêng bạn và bạn nên đi theo những gì bạn cảm thấy thoải mái. Dưới đây là năm gợi ý về những gì bạn nên làm trong ngày đầu tiên với nhóm của mình.
- Giới thiệu – Hãy chuẩn bị giới thiệu bản thân với nhóm của bạn. Nếu bạn là một người hài hước, thì hãy hài hước. Điều quan trọng là bạn phải là chính mình và tìm ra phong cách của bản thân. Bất cứ điều gì bạn quyết định sử dụng, hãy đảm bảo rằng nó nhất quán và trung thực. Đừng cố tỏ ra hài hước khi bạn không hài hước một cách tự nhiên. Nhóm của bạn sẽ nhìn thấu nó rất nhanh. Bạn có thể đọc thêm về Tính nhất quán và Trung thực tại đây.
- Tầm nhìn – Cho nhóm biết tầm nhìn về những gì và ở đâu bạn muốn nhóm đạt được trong ngắn hạn và dài hạn.
- Kỳ vọng – Giải thích công việc và kỳ vọng mà bạn có đối với nhóm và từng cá nhân. Nó có thể giống nhau đối với một số, thậm chí có thể là tất cả các thành viên. Nhưng hãy đảm bảo rằng bạn hiểu rõ về thông điệp mong đợi của mình. Ngoài ra, hãy giải thích những gì nhóm của bạn có thể mong đợi từ bạn và cách bạn sẽ giúp họ thành công.
- Lắng nghe và Quan sát – Lập kế hoạch, dành thời gian lắng nghe các thành viên của bạn cho dù đó là một nhóm hay cá nhân-một-đối-một. Quan sát những gì họ làm và cách họ diễn ra trong ngày của họ. Tìm hiểu thói quen của họ và điều gì thúc đẩy họ.
- Sẵn sàng thay đổi – Giống như đã đề cập trước đó, hãy linh hoạt và sẵn sàng thay đổi. Mọi thứ từ kế hoạch đến kỳ vọng của bạn đều có thể thay đổi. Khi bạn tìm hiểu thêm về nhóm của mình, công việc và cách tất cả hoạt động cùng nhau, bạn sẽ có thể điều chỉnh, thay đổi để cải thiện.
Công việc bạn cần làm với nhóm của mình trong ngày đầu tiên không chỉ hạnh phúc vào ngày đầu tiên đó. Nó xảy ra sớm hơn nhiều. Tương tự như vậy, công việc rõ ràng sẽ không kết thúc vào ngày đầu tiên đó. Công việc và tiến độ vẫn tiếp tục. Bạn phải luôn sẵn sàng thực hiện công việc để giúp nhóm thành công. Hãy nhớ rằng hãy linh hoạt và thực hiện những thay đổi cần thiết khi cần thiết.
Photo by: Bruce Mars
Denny Nguyen, a veteran IT leader and experienced operational manager with 15+ years working in the software and software related service industry. Currently, Denny oversees global operations of LogiGear including IT infrastructure and services, and facility worldwide and marketing and business development for the APAC region.
Started out as a test engineer, Denny has excelled his career into project management, IT management, account management, customer relation management, and marketing and sales management. In 2004, when LogiGear began to establish its present in Vietnam with two Software Testing & Research centers in Saigon and the third center in 2009 in Danang, Denny was instrumental and the key leader who was chartered to build out the entire foundation and infrastructure for LogiGear to grow for the next twenty years.
Thank you