Tác Động Của Việc Đổ Lỗi

Trở thành nhà lãnh đạo là một điều tuyệt vời khi mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp. Thế nhưng, khi mọi thứ thất bại, đó là lúc đầy thách thức và đòi hỏi khắt khe đối với các nhà lãnh đạo. Mỗi khi mọi thứ đổ vỡ và trục trặc, câu hỏi chắc chắn là tại sao nó lại xảy ra và ai chịu trách nhiệm. Bản năng của một con người là muốn tìm một người hoặc một sự vật để đổ lỗi. Nhưng điều chẳng mấy khi được hỏi và ít được cân nhắc là tác động của việc đổ lỗi cho ai đó hoặc điều gì đó. Việc hiểu tác động của việc đổ lỗi cho người khác là cực kỳ quan trọng. Việc không đưa các tác động đổ lỗi vào quá trình xem xét dẫn đến các vấn đề lâu dài.

Một điều khá phổ biến là mọi người thường coi thường trách nhiệm và đổ lỗi cho ai đó hoặc điều gì khác khi xảy ra sự cố. Rất ít người muốn thừa nhận họ sai hoặc có lỗi. Khi chúng ta chịu trách nhiệm về những điều sai trái, chúng ta sợ bị phán xét. Chúng ta cũng lo sợ sự trừng phạt kèm theo đó. Bạn có thể đọc thêm lý do tại sao mọi người đổ lỗi tại đây.

Các nhà lãnh đạo được xây dựng theo một tiêu chuẩn khác. Khi mọi thứ diễn ra tốt đẹp, mọi người kì vọng các nhà lãnh đạo sẽ ghi công cho đội của họ. Khi mọi thứ thất bại, các nhà lãnh đạo phải chịu trách nhiệm về thất bại đó. Bạn có thể đọc thêm về vấn đề này trong bài viết Lãnh Đạo – Được và Mất tại đây. Mặc dù kỳ vọng là các nhà lãnh đạo phải chịu trách nhiệm cho những thất bại, nhưng nhiều người vẫn không làm như vậy. Nhiều nhà lãnh đạo, theo bản năng, vẫn chỉ tay vào người khác mà không nghĩ đến tác động của việc đổ lỗi.

Lần tới khi bạn đối mặt với thất bại và cần đưa ra lời giải thích, hãy xem xét những điều sau.

• Thủ phạm – Khi đổ lỗi cho người khác, lợi ích rõ ràng có ngay lập tức. Bạn được miễn trách nhiệm và miễn trừng phạt vì thất bại. Bạn giữ được sự an toàn trong công việc và sự căng thẳng của tình hình được giảm bớt. Tuy nhiên, bạn cũng phải lưu ý rằng khi chối bỏ trách nhiệm, sự căng thẳng và nguy cơ bị sa thải lại đặt lên vai người mà đang chịu trách nhiệm. Trong khi bạn gạt bỏ được vấn đề, nhưng hậu quả bây giờ là do người khác gánh chịu.
  
  
• Tôn trọng – Khi mọi người thấy bạn không giải quyết được vấn đề, họ sẽ mất sự tôn trọng dành cho bạn. Người lãnh đạo phải sẵn sàng chịu trách nhiệm về nhóm của họ và nếu bạn không làm như vậy thì bạn đã thất bại trong nhóm của mình. Bạn có thể tránh hậu quả đến từ cấp trên nhưng bạn đã đánh mất sự tôn trọng của nhóm.
  
  
• Sự tín nhiệm – Đánh mất sự tôn trọng của các thành viên trong nhóm chỉ là một phần. Bạn cũng có nguy cơ bị mất sự uy tín của mình đối với cộng sự cũng như cấp trên của mình. Không chịu trách nhiệm cho những thất bại, bạn đã phản bội lòng tin của người lãnh đạo. Những người khác sẽ nhận ra điều đó và uy tín của bạn sẽ là một mối nguy hiểm.
  
  
• Sự ảnh hưởng – Một khi bạn mất đi sự tôn trọng và tín nhiệm, bạn cũng mất khả năng ảnh hưởng. Vì những người khác sẽ nghi ngờ ý định của bạn và không thể tin vào khả năng của bạn để bảo vệ họ, họ sẽ ít có xu hướng làm theo sự chỉ đạo của bạn. Khả năng trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả giảm sút nghiêm trọng.
  
  
• Tương lai – Vì bạn đã đánh mất sức ảnh hưởng đến nhóm của mình, bạn sẽ mất khả năng lãnh đạo hiệu quả. Về sau, công việc của bạn trở nên khó khăn hơn nhiều. Nhóm của bạn suy xét kỹ lưỡng mọi thứ bạn nói. Họ sẽ đặt câu hỏi về động cơ của bạn. Khi mọi thứ diễn ra không như ý, họ sẽ tự bảo vệ chính mình vì họ sẽ luôn tâm niệm rằng bạn phản bội họ.

Khi mọi việc không như ý, đổ lỗi cho người khác là điều dễ xảy ra. Tuy nhiên, không thể chấp nhận được một nhà lãnh đạo giỏi lại đổ lỗi cho người khác. Các nhà lãnh đạo được hình thành ở một tiêu chuẩn cao hơn và không thể cư xử như những nhân viên bình thường. Có thể có lợi ích ngay lập tức khi đổ lỗi cho người khác, nhưng tác động của việc đổ lỗi cho người khác là rất lớn. Hãy cân nhắc kĩ các lựa chọn của mình khi đối mặt với tình huống này vào những lần tới và hiểu rõ tác động lâu dài của việc đổ lỗi cho người khác trước khi bạn làm như vậy.

Photo by: Pressmaster
https://www.pexels.com/@pressmaster